EAP yang pekerja anda benar-benar akan guna
Kebanyakan program bantuan pekerja dibeli untuk halaman faedah dan dibuka oleh hampir tiada siapa. Kami membina kami mengelilingi dua perkara yang menentukan sama ada sesiapa menggunakannya: bahasa yang dituturkannya, dan bagaimana rasanya mengambil langkah pertama.
Takrifan itu tidak berubah selama empat puluh tahun. Yang berubah ialah siapa tenaga kerja itu. Talian sokongan berkakitangan dalam bahasa Inggeris pada waktu pejabat direka untuk orang di meja, dan ia secara senyap mengecualikan pekerja syif, pemandu, operator dan sesiapa yang lebih rela tidak menerangkan dirinya kepada orang asing di telefon.
eve & ai dibina sebaliknya. eve ialah ahli terapi insan berlesen kami. ai ialah teman AI yang ada pada pukul 2 pagi apabila tiada temu janji wujud. Bersama-sama mereka meliputi waktu dan bahasa yang tidak mampu dicapai program tradisional.
Kos tidak mempunyai apa-apa, atau mempunyai sesuatu yang tiada siapa buka
Ketidakhadiran
Tekanan berterusan muncul dahulu sebagai cuti sakit, dan ia berkelompok dalam pasukan yang paling tertekan jauh sebelum sesiapa membangkitkannya secara rasmi.
Pusing ganti
Menggantikan seseorang memakan sebahagian bermakna daripada gaji tahunan mereka setelah pengambilan, notis dan berbulan-bulan sehingga produktiviti penuh dikira.
Fokus yang hilang
Kesihatan mental yang lemah jarang menghentikan kerja terus. Ia memperlahankannya, dan itu lebih sukar dilihat dalam laporan berbanding ketidakhadiran.
Apa yang termasuk dalam program
Sokongan pada bila-bila masa
ai tersedia sepanjang masa dalam lapan bahasa. eve dan ahli terapi berlesen kami hanya satu ketikan jauhnya, ditempah secara peribadi daripada kumpulan kredit kaunseling berkongsi tanpa memerlukan kelulusan sesiapa.
Alat kesejahteraan harian
Semakan mood harian, jurnal peribadi dan refleksi terpandu, ditambah kursus panduan kendiri yang dibina atas rangka kerja kesejahteraan PERMA meliputi tekanan, tidur dan hubungan.
Pandangan untuk HR, privasi untuk pekerja
Papan pemuka tanpa nama menunjukkan penglibatan dan tekanan mengikut jabatan, tidak pernah mengikut individu, dan tidak pernah bagi kumpulan yang cukup kecil untuk mengenal pasti sesiapa. Halaman kepercayaan menetapkan dengan tepat apa yang kelihatan dan apa yang tidak.
Dibina untuk seluruh tenaga kerja, bukan hanya ibu pejabat
- Lapan bahasa, termasuk Bahasa Malaysia, Bahasa Indonesia, Mandarin, Kantonis, Tamil, Nepal dan Bengali, dengan terjemahan masa nyata supaya perbualan tidak pernah terhad oleh perbendaharaan kata.
- Pendaftaran tanpa e-mel kerja. Satu kod QR dan nombor telefon peribadi, selesai dalam taklimat syif, kerana kebanyakan pekerja barisan hadapan tidak pernah mempunyai peti masuk syarikat.
- Mod kiosk pada tablet berkongsi untuk tapak yang orangnya tidak membawa telefon pintar, dengan sesi yang tidak meninggalkan apa-apa pada peranti itu.
- Pemasaan mengikut syif, supaya giliran malam mendapat semakan dan kempen pada waktu mereka sendiri dan bukan waktu ibu pejabat.
Sudah ada EAP?
Maka persoalannya bukan sama ada hendak menggantikannya, tetapi apa yang tiada padanya. Dalam kebanyakan organisasi jawapan jujurnya sama sahaja tiga perkara: bahasa yang separuh tenaga kerja sebenarnya berfikir dengannya, langkah pertama yang tidak memerlukan menelefon orang asing, dan apa-apa sahaja yang berlaku antara saat seseorang bergelut dan saat mereka menempah sesi.
Kami boleh duduk bersebelahan penyedia sedia ada dan menutup tepat jurang itu, atau menggantikan program itu sepenuhnya. Kedua-duanya perkara biasa. Apa yang kami tidak akan lakukan ialah mendakwa angka penggunaan yang tidak dapat kami tunjukkan kepada anda dalam panggilan rujukan.
Untuk siapa ini
- Majikan yang mahukan program yang diukur mengikut sama ada orang menggunakannya, bukan sama ada ia wujud.
- Penanggung insurans yang menambah faedah kesihatan mental kepada pakej korporat.
- Broker yang memerlukan sesuatu yang lebih meyakinkan untuk dibawa kepada pelanggan berbanding satu lagi talian bantuan.
Soalan lazim
Berapakah kos EAP bagi setiap pekerja?
Tahap Core kami bermula pada RM150 setiap pekerja setahun, dikebil berdasarkan pengguna aktif bulanan dan bukan bilangan lesen. Extended dan Complete disebut harga atas permintaan. Perinciannya ada di halaman harga.
Adakah ia sulit daripada majikan saya?
Ya. Perbualan, tempahan dan catatan jurnal individu tidak pernah ditunjukkan kepada majikan. HR melihat aliran teragregat mengikut jabatan, dan tidak pernah kumpulan yang cukup kecil untuk mengenal pasti sesiapa. Perinciannya di halaman kepercayaan.
Dalam bahasa apa ia tersedia?
Teman AI berjalan dalam lapan bahasa: Inggeris, Bahasa Malaysia, Bahasa Indonesia, Mandarin, Kantonis, Tamil, Nepal dan Bengali, dengan terjemahan masa nyata supaya perbualan tidak pernah tersekat pada perbendaharaan kata.
Bagaimana pekerja tanpa e-mel kerja mendaftar?
Melalui kod QR dan nombor telefon peribadi, biasanya dalam taklimat syif. Kebanyakan pekerja barisan hadapan tidak pernah mempunyai peti masuk syarikat, jadi program ini tidak pernah mengandaikannya. Tablet kiosk berkongsi meliputi tapak yang pekerjanya tidak membawa telefon pintar.
Bolehkah ia beroperasi bersama EAP sedia ada kami?
Boleh. Kami boleh menampung jurang khusus yang ditinggalkan penyedia sedia ada, biasanya bahasa, akses luar waktu pejabat dan apa-apa antara detik seseorang bergelut dan detik mereka membuat tempahan, atau menggantikan program itu sepenuhnya.
Adakah membeli EAP memenuhi kewajipan Seksyen 18B kami?
Tidak. Seksyen 18B Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 menghendaki anda menilai risiko psikososial. EAP ialah satu kawalan, dan lazimnya kawalan yang ditetapkan pelan tindakan PRisMA, tetapi ia bukan penilaian itu. Mulakan dengan penilaian.
Lihat sama ada ia sesuai dengan tenaga kerja anda
Bawa bilangan kakitangan, bahasa dan corak syif anda ke panggilan 20 minit dan kami akan beritahu anda dengan jujur sama ada ini akan sampai kepada pekerja anda. Membeli untuk pematuhan di Malaysia? Mulakan dengan penilaian PRisMA dan beli apa yang dituntut oleh penemuannya.
