Apa itu PRisMA 2024?

Penjelasan mudah tentang garis panduan DOSH, ditulis untuk orang yang baru diberitahu bahawa ini tugas mereka.

PRisMA 2024 ialah Garis Panduan Penilaian dan Pengurusan Risiko Psikososial di Tempat Kerja, diterbitkan oleh DOSH, Jabatan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Malaysia. Ia menetapkan bagaimana majikan patut menilai dan mengurus risiko psikososial: ciri-ciri reka bentuk kerja, organisasi dan pengurusan yang boleh memudaratkan kesihatan mental pekerja.

Adakah PRisMA 2024 itu undang-undang?

Garis panduan itu sendiri ialah panduan, tetapi kewajipan di sebaliknya ialah undang-undang. Seksyen 18B Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994, seperti yang dipinda pada 2022, menghendaki majikan menilai risiko kepada keselamatan dan kesihatan di tempat kerja, dan risiko psikososial termasuk dalam kewajipan itu. Penalti mencecah RM500,000, penjara sehingga dua tahun, atau kedua-duanya.

Dalam amalan, PRisMA 2024 ialah rujukan yang digunakan DOSH bagi cara penilaian risiko psikososial patut dijalankan. Mengikutnya ialah cara yang boleh dipertahankan untuk melunaskan kewajipan itu. Garis panduan ini selaras dengan ISO 45003:2021, piawaian antarabangsa bagi kesihatan dan keselamatan psikologi di tempat kerja.

Apa yang garis panduan minta majikan lakukan

  • Nilai mengikut unit kerja. Risiko dinilai secara berasingan bagi setiap unit kerja, termasuk pengurusan, kerana syif malam gudang dan pasukan kewangan tidak menanggung tekanan yang sama.
  • Saring pekerja secara peribadi dengan LEO26. Pekerja melengkapkan LEO26, soal selidik saringan 26 item dalam garis panduan itu, yang menskorkan kawalan kerja, tuntutan kerja dan sokongan kerja. Keputusan disatukan mengikut unit kerja dan dibaca berbanding nilai ambang garis panduan, tidak pernah dilaporkan secara individu.
  • Sahkan kawalan sedia ada dengan EPC23. Apabila sesuatu unit menunjukkan risiko tinggi, wakil unit kerja majikan melengkapkan EPC23, Senarai Semak Amalan Majikan 23 mata, dan bukti di sebalik setiap jawapan yang ditanda ya disahkan.
  • Bertindak atas penemuan. LEO26 dan EPC23 dipadankan untuk membina pelan PRiMA, iaitu Psychosocial Risk Management Plan of Actions, berpandukan tindakan yang ditetapkan merentas tujuh tema: sokongan sosial, persekitaran kerja, padanan kerja, latihan dan pendidikan, ketelusan dan keadilan, kawalan, serta beban kerja. Apabila kedua-dua instrumen itu bercanggah, keutamaan diberi kepada komponen LEO26 yang berisiko tinggi.
  • Simpan rekod dan nilai semula. Laporan masuk ke fail audit, majikan menyimpan rekod sekurang-kurangnya tujuh tahun, dan penilaian semula dijalankan setiap 12 bulan apabila risiko tinggi, selain itu setiap dua tahun.

Siapa yang menjalankan penilaian?

Garis panduan itu memperuntukkan seorang Psychosocial Trained Person, atau PTP, untuk menjalankan dan mengurus penilaian. PTP menjalankan saringan, mengesahkan kawalan majikan, menyediakan pelan tindakan, menandatangani laporan dan menyimpan rekod. Penilaian kami dijalankan oleh PTP berdaftar.

Adakah penilaian ini mendiagnosis sesiapa?

Tidak. PRisMA melihat reka bentuk kerja dan faktor risiko organisasi seperti beban kerja, kawalan, sokongan dan hubungan di tempat kerja. Ia bukan alat klinikal atau diagnostik, ia tidak menilai kesihatan mental mana-mana individu, dan jawapan individu tidak pernah ditunjukkan kepada majikan.

Apa langkah seterusnya

Jika anda mahu semuanya dalam satu dokumen, panduan PRisMA percuma setebal 28 muka surat merangkumi peraturan itu, 5 profil bahaya industri, 3 senarai semak dan pelan 90 hari. Jika anda tidak pernah menjalankan penilaian, mulakan dengan semakan jurang percuma untuk melihat saiz jurang anda. Jika anda sedang merancang bajet, harga diterbitkan dan dijalurkan mengikut bilangan kakitangan. Jika DOSH sudah mengeluarkan arahan, terus ke tindak balas arahan.

Disemak kali terakhir 28 Ogos 2026. Rujukan kawal selia: Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 (Akta 514), Seksyen 18B; Garis Panduan DOSH mengenai Penilaian dan Pengurusan Risiko Psikososial di Tempat Kerja (2024); ISO 45003:2021.