这项期待
新加坡没有任何法规指名要求社会心理风险评估。由人力部、职总与全国雇主联合会共同发布的《工作场所心理健康三方咨询指引》订下的是期待：评估并支持心理健康、培训管理者、提供取得协助的途径。职场安全与健康框架把工作场所的健康视为包含心理健康，而职安健理事会的 iWorkHealth 调查，正是为了让雇主能衡量职场压力而存在。
这个模式你从其他每一类危害那里都已经熟悉：按单位评估、验证控制措施、留存文档、采取行动、复评、保存记录。这里没有任何东西强制你照做，但三方咨询指引正是衡量一个好雇主的标准，包括在争议之中。新加坡页面说明了更完整的立场。
审计档案里应该有什么
- 评估报告，由注册的心理社会受训人员（PTP）签署，采用指南要求的格式，在现场工作结束后 30 天内交付。
- 工作单位层级的结果，对照指南的阈值评分，涵盖每一个单位，包括管理层。
- 高风险单位的实践核查清单，每一项回答背后的证据都由 PTP 核实，而不是自行申报。
- 行动计划，对应指南规定的行动主题，并按优先级排序。
- 复评时间表：风险高的情况为 12 个月，其余为两年，记录保存七年。
经得起核查的控制措施
一条没人拨打的热线，在使用数据被翻出来的那一刻就通不过实践核查清单。我们部署的控制措施属于能产出证据的那一类：跨语言、跨班次且使用率可衡量的支持；有出勤与评估记录的管理者培训；以及在两次复评之间的持续测量，好让下一份报告呈现的是变化，而不是同一条发现的重复。平台页面说明了其中的机制。
从哪里开始
把单位清单与班次安排交给我们，我们会照着它界定评估范围。价格公布在价格页面。如果贵司经营工厂、车队或连锁门市，制造业、物流业与零售与餐饮说明了各自如何界定工作单位。
