这项义务
经 2022 年修订的《1994 年职业安全与健康法》第 18B 条，要求进行涵盖工作场所安全与健康风险的风险评估。心理社会风险属于该义务范围。DOSH 的 PRisMA 2024 指南规定了评估方法，与 ISO 45003:2021 保持一致。违规处罚最高可达 RM500,000、最长两年监禁，或两者并罚。
这个模式你从其他每一类危害那里都已经熟悉：按单位评估、验证控制措施、留存文档、采取行动、复评、保存记录。PRisMA 遵循同样的逻辑。唯一陌生的，只是危害本身。
审计档案里应该有什么
- 评估报告，由注册的心理社会受训人员（PTP）签署，采用指南要求的格式，在现场工作结束后 30 天内交付。
- 工作单位层级的结果，对照指南的阈值评分，涵盖每一个单位，包括管理层。
- 高风险单位的实践核查清单，每一项回答背后的证据都由 PTP 核实，而不是自行申报。
- 行动计划，对应指南规定的行动主题，并按优先级排序。
- 复评时间表：风险高的情况为 12 个月，其余为两年，记录保存七年。
经得起核查的控制措施
一条没人拨打的热线，在使用数据被翻出来的那一刻就通不过实践核查清单。我们部署的控制措施属于能产出证据的那一类：跨语言、跨班次且使用率可衡量的支持；有出勤与评估记录的管理者培训；以及在两次复评之间的持续测量，好让下一份报告呈现的是变化，而不是同一条发现的重复。平台页面说明了其中的机制。
如果指令已经到了
72 小时内启动现场工作，14 天内出具签署报告，方法上不做任何简化。详见指令响应页面。
从哪里开始
准备度自测只需五分钟，把你当前的状况对照指南的要求做一次定位。带着结果来通话，我们会界定工作单位范围，并按公开的价格分档报价。
