Apa yang kami lakukan dengan data pekerja anda

Apa yang majikan lihat, dan apa yang mereka tidak akan lihat

Secara konkrit: anda boleh mengetahui bahawa penglibatan di gudang anda meningkat selepas sesuatu kempen, atau bahawa tekanan yang dilaporkan dalam satu jabatan adalah dua kali ganda purata syarikat. Anda tidak boleh mengetahui bahawa seorang juruteknik tertentu bercakap dengan kaunselor pada hari Selasa, begitu juga pengurusnya, kerana maklumat itu tidak pernah tersedia kepada sesiapa di pihak majikan.

Keawanamaan mempunyai had yang tegas

Tiada angka dilaporkan untuk mana-mana kumpulan yang terlalu kecil untuk melindungi keawanamaan. Jika sesebuah jabatan atau unit kerja berada di bawah saiz kumpulan minimum, keputusannya digabungkan ke dalam unit yang lebih besar atau ditahan sepenuhnya. Papan pemuka yang membolehkan seorang pengurus meneka identiti individu daripada pasukan kecil ialah pengawasan, dan kami tidak membinanya.

Di mana data disimpan dan untuk berapa lama

Data pekerja disimpan dalam keadaan disulitkan, semasa penghantaran dan semasa disimpan, pada infrastruktur yang dihoskan di rantau ini. Akaun peribadi milik pekerja, bukan majikan. Apabila kontrak anda tamat, sejarah pelaporan agregat dieksport untuk anda; akaun individu tidak diserahkan. Pekerja boleh meminta pemadaman data mereka sendiri pada bila-bila masa, terus kepada kami, dan permintaan itu dipenuhi dalam masa tujuh hari. Rekod penilaian PRisMA ialah pengecualian: garis panduan menghendaki rekod itu disimpan selama tujuh tahun, dan ia disimpan di peringkat unit kerja, bukan peringkat individu.

Pematuhan PDPA

Kami memproses data peribadi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 Singapura. Persetujuan dikumpulkan daripada setiap pekerja semasa pendaftaran, dalam bahasa mereka sendiri, dengan perkataan yang jelas. Data digunakan untuk menyampaikan perkhidmatan dan tiada apa-apa yang lain. Kami tidak menjual data, tidak berkongsi dengan pengiklan, dan tidak menyerahkannya kepada majikan anda melebihi pelaporan agregat yang diterangkan di atas.

Bagaimana AI digunakan, dan apa yang ia tidak dibenarkan lakukan

Teman AI menyediakan sokongan emosi, latihan panduan kendiri dan penunjuk arah. Ia bukan pengamal klinikal dan ia tidak berpura-pura menjadi satu. Ia tidak mendiagnos, tidak menetapkan ubat, dan tidak membuat keputusan rawatan. Sempadannya dikuatkuasakan dalam perisian, disemak oleh pasukan klinikal kami, dan diuji terhadap situasi yang penting: ia mesti menolak apa yang ia tidak layak lakukan dan menyerahkan kepada insan.

Apabila sesuatu perbualan menunjukkan kemungkinan risiko bahaya, platform menghentikan operasi biasa. Individu itu ditawarkan laluan segera kepada insan, ditunjukkan talian krisis yang disahkan untuk negara mereka, dan kes itu dinaikkan kepada pasukan penjagaan di bawah protokol krisis. Laluan ini diuji, mengikut jadual, seperti mana-mana sistem keselamatan yang lain.

Insan di sebalik penjagaan

Kaunseling disampaikan melalui rakan kaunseling kami dalam kumpulan Zoala, oleh pengamal berlesen yang bekerja di bawah penyeliaan klinikal. Kelayakan disahkan sebelum seorang kaunselor menyertai panel, dan penyeliaan berterusan, bukan tahunan. Jika anda mahukan pendaftaran dan struktur penyeliaan secara bertulis untuk fail perolehan, minta dan kami akan menyediakannya.

Meminta pemadaman

Pekerja menulis kepada hello@eveand.ai dari mana-mana alamat, atau menggunakan permintaan dalam aplikasi. Majikan boleh meminta pemadaman data agregat syarikat pada akhir kontrak. Kedua-duanya, tujuh hari, disahkan secara bertulis.

Disemak terakhir 16 Ogos 2026. Halaman ini diselenggarakan oleh pemilik perlindungan data eve & ai; soalan kepada hello@eveand.ai.