Netpluz Asia: sokongan yang berfungsi pada pukul 3 pagi, untuk orang yang tidak boleh bercakap tentang kerja mereka
Keselamatan siber dan perkhidmatan terurus · Singapura · 90 kakitangan · Bahasa Inggeris, Mandarin
Keadaannya
Netpluz Asia menyediakan perkhidmatan rangkaian terurus, awan dan keselamatan siber kepada perniagaan di seluruh rantau ini. Kerjanya tiba tanpa amaran, berjalan sepanjang malam, dan sebahagian besarnya tidak boleh dibincangkan di luar pasukan. Dalam persekitaran di mana kewaspadaan berterusan itu sendiri ialah produknya, daya tahan mental ialah keperluan operasi, bukan faedah sampingan.
Keperluan pembeliannya tepat. Sokongan mesti tersedia pada waktu tekanan itu sebenarnya berlaku, dan kedudukan kerahsiaannya mesti bertahan diteliti oleh tenaga kerja yang profesionnya ialah tidak mempercayai sistem. Vendor yang tidak dapat menerangkan dengan tepat apa yang majikan lihat tidak akan melepasi pintu.
Apa yang kami lakukan
Sebelum urusan komersial, kami membawa pakar keselamatan firma itu sendiri menelusuri pengendalian data platform: apa yang disimpan, di mana, apa yang terkandung dalam papan pemuka majikan, dan tahap minimum kerahsiaan identiti yang di bawahnya tiada apa-apa dilaporkan bagi syarikat sebesar ini. Semakan itu berlaku dahulu, dan itulah sebabnya yang selebihnya berlaku langsung.
Pelaksanaannya sendiri ringan. Kakitangan mendaftar melalui kod syarikat, dengan ai tersedia sepanjang masa untuk malam-malam yang insidennya berpanjangan, semakan mood untuk menangkap tekanan lebih awal, dan sembang ahli terapi hanya satu ketikan jauhnya tanpa memerlukan kelulusan sesiapa. Pengurus mengikuti sesi keupayaan tentang mengesan tekanan dalam pasukan yang berbangga kerana tidak menunjukkan apa-apa.
Apa kata pelanggan
"In cybersecurity, mental resilience is as vital as system security. Eve & AI gives our team private, proactive support, from mood check-ins to therapist chat. It's easy to use, multilingual, and aligns with our high-performance culture. The result? Sharper focus, better morale, and a stronger human firewall."
Lau Leng Fong, CEO, Netpluz Asia
Apa yang berlaku
Penggunaan tertumpu tepat di tempat yang diramalkan reka bentuknya: di luar waktu pejabat, sekitar insiden besar. Semakan mood dan sembang ahli terapi menjadi rutin, bukan alat untuk krisis sahaja. Angka penglibatan terperinci bagi pelaksanaan ini boleh didapati melalui panggilan rujukan.
Baca halaman kepercayaan yang disemak pasukan keselamatan mereka