新加坡对雇主的期待
由人力部、职总与新加坡全国雇主联合会共同发布的《工作场所心理健康三方咨询指引》，订明雇主应当落实的事项：评估并支持员工的心理健康、培训主管，以及提供取得支援资源的途径。它是咨询指引而非刑事法规，但在新加坡，三方咨询指引订下的是衡量一家好雇主的标准，包括在纠纷中。
与之并行的职业安全与卫生框架，将工作场所的健康视为包含心理健康，而 WSH Council 的 iWorkHealth 工具存在的目的，正是让雇主能衡量职场压力源。2025 年通过、保护员工免于包括以心理健康为由的歧视的职场公平立法，则提高了把这些事情处理得很糟的代价。走向是单向的。
新加坡雇主通常怎么做，以及其中的缺口
在大型雇主与金融机构中，覆盖率优于区域平均，通常是透过全球性的 EAP。持续存在的缺口还是同样两个：使用率，因为办公时间内的英语热线触及不到轮班、零售与外籍员工；以及衡量，因为一年一次的敬业度调查不是福祉的衡量指标。中型公司往往除了保险以外什么都没有。
我们在新加坡提供的语言
英语、华语、马来语与淡米尔语这四种官方语言，另外在更广的平台上提供印尼语、粤语、尼泊尔语与孟加拉语，供需要的员工使用。
本地价格
平台、辅导额度与培训以新加坡元报价，与公开的令吉结构同等对应：平台使用依月活跃用户按每位员工每年计费，培训按人计费，额度共用。请到联络我们索取新元价目表，或先看价格结构。
补助与支援机制
视贵司的人力规划而定，结构化的培训或许可透过与 SkillsFuture 相关的企业机制获得支持；资格取决于课程与贵司法人实体，我们会在界定范围时确认，而不是在网站上先许诺。新加坡在这个类别没有相当于马来西亚 HRD Corp 征费申请的机制，因此请把补助视为可能的抵扣，而不是计划本身。
本地实证
我们已公开的新加坡部署案是一家 90 人的网路安全公司，其资安团队在推行前先审查了我们的资料处理方式。这种先看资安的审查次序在新加坡很常见，我们对此也很自在。
新加坡的危机求助资源
若处于立即的危险中，请拨 999。Samaritans of Singapore（SOS）24 小时开放，电话 1767；心理卫生学院的求助专线 24 小时开放，电话 6389 2222。全国性的 mindline.sg 提供线上支援。每当侦测到风险，应用程式都会显示这些资源。
新加坡买家会问的问题
在新加坡，EAP 是强制的吗？
没有任何法律把 EAP 列为强制。三方咨询指引订下的期待是雇主支持心理健康并提供取得协助的途径，而职场公平立法保护员工不因心理健康而受歧视。一条没人使用的热线，既不符合其精神，也越来越经不起检视。
iWorkHealth 与你们做的事有什么关系？
iWorkHealth 是 WSH Council 免费的职场压力源调查，做这件事是很好的第一步。它没有提供的，是持续的支援层，以及两次调查之间的持续衡量。我们是围绕它补位，而不是与它竞争：用 iWorkHealth 建立基准，用平台去行动与追踪。
可以用一份合约涵盖我们的马来西亚与新加坡办公室吗？
可以。一份合约、按国家以各自币别计价、一个具备法人实体层级视图的仪表板，并为需要的马来西亚实体加上 PRisMA 评估。
最后检视于 2026 年 8 月 16 日。参考：Tripartite Advisory on Mental Well-being at Workplaces；WSH Council iWorkHealth；Workplace Fairness Act 2025；PDPA 2012。关于机制与立法的陈述在发布前都会对照第一手来源查核；如发现错误请告知 hello@eveand.ai。
