您的疑問,我們如實回答

如果貴公司引入了 eve & ai,您大概有兩個問題:它真的私密嗎,還有其中有什麼條件。這些都是合理的問題。以下是答案。

我的僱主能看到我説了什麼嗎?

不能。您的僱主永遠看不到您的對話、您的情緒記錄、您是否預約了輔導,甚至看不到您有沒有使用這個應用程式。他們只看到匿名的總量,例如「本季營運部門的參與度上升」,而對於小到足以辨認出個人的羣組,他們什麼都看不到。這是經過設計並強制執行的規則,不只是一句承諾;完整的技術立場載於我們的信任頁面

對我來説是免費的嗎?

是的。您的僱主支付平台費用,以及一批輔導時數。預約輔導員會從這個共用額度中扣除。您不需要付費,也不需要任何人的許可或批准才能預約。

我打開應用程式後實際會發生什麼?

您會得到一個私密空間,裏面有一位可以隨時交談的 AI 夥伴,支援英語、馬來語、印尼語、華語、粵語、淡米爾語、尼泊爾語和孟加拉語。還有針對壓力與睡眠的簡短練習、您想要的話可以寫的情緒日記,以及在需要和真人交談時預約輔導員的按鈕。您在裏面做的一切,工作場所都看不到。

使用它會影響我的工作嗎?

僱主無法把看不到的東西納入考量,而他們看不到關於您個人使用的任何資訊。關於您帳户的任何內容都不會傳到您的主管、人力資源部或您的人事檔案。

如果我向 AI 説了很嚴重的事呢?

如果對話顯示您可能有受到傷害的風險,應用程式就不再只是一個聊天機器人。它會立即提供通往真人的途徑,並顯示您所在國家的危機熱線。這項升級會送到我們的照護團隊,他們受保密義務約束;它不會送到您的僱主那裏。

如果我離職,我的資料會怎樣?

這個帳户屬於您,不屬於您的僱主。如果您想刪除資料,隨時告訴我們,可在應用程式內提出或寄電郵至 hello@eveand.ai,七天內完成。

我的公司沒有提供這個。我還能用嗎?

可以。Kai 是我們免費的個人版本,完全不涉及僱主。

還是不太確定?這很合理。

信任是贏來的,不是宣佈出來的。請閲讀完整的隱私立場,或先在應用程式裏從一件小事開始,看看感覺如何。