從支持學生，到賦能職場

我們從哪裏來

eve & ai 誕生於 Zoala，一個專注於學生心理健康的平台。自 2021 年以來，Zoala 已在六個國家、30 多所學校支持了超過 16,000 名學生，與輔導員、教師和學校管理者一起做情緒簽到、早期預警和日常情緒支持。

在與學校合作的過程中，有一個請求不斷出現：「你們也能支持我們的教職員嗎？」

教師和學校職員承受着與任何職場同樣的壓力，往往更重。這個問題把我們從課堂推向了職場，eve & ai 就是結果：我們在教育領域的經驗，為員工重新構建了一次。

這段出身如何改變了產品

在學校工作會教會你一些大多數職場供應商學不到的事。支持必須對那些沒有獨立辦公室、也沒有安靜時段的人有效。信任必須從並非自己選擇這個工具的用户那裏贏得。而身心健康必須內嵌進日常節奏，而不是作為一項福利外掛上去，因為參與度會在啓動海報撤下的那一週死去。

這也是為什麼平台倚重每日簽到、Run My Day、Flip-to-Win 獎勵，以及與員工隊伍相匹配的語言；也是為什麼我們衡量一切：我們的學校基因建立在證據之上，我們的職場產品同樣如此。

我們相信什麼

• 支持屬於個人，而不屬於僱主。僱主出資，個人擁有。任何人分享的內容永遠屬於他自己。我們的信任頁面就是這份契約。
• 人和 AI 各做自己最擅長的事。凌晨兩點，「ai」在那裏，不帶評判也不用排隊；eve 和我們的持牌專業人士則在最要緊的時刻出現。誰也不取代誰。
• 身心健康必須可衡量，才站得住腳。如果 HR 無法向董事會説明改變了什麼，預算就會消失，而失去支持的是員工。匿名化的證據保護的是這個項目本身。
• 整個員工隊伍都算數。只觸達總部的平台，不算職場平台。一線、輪班和外籍員工，才是我們首先為之而建的人。

今天的生態

eve & ai 與學校平台、我們的諮詢網絡同屬 Zoala 集團。對僱主而言，這意味着一個夥伴同時覆蓋身心健康平台、培訓，以及在馬來西亞的 PRisMA 心理社會風險評估及其整改。對個人而言，Kai 把同樣的支持帶給那些僱主還沒準備好的人。