使用率問題,就是問題的全部
傳統 EAP 的使用率被普遍報告為個位數低位。在那個水平上,項目對員工來説是隱形的,在你的報表裏是隱形的,續約時也無從辯護。原因很實際,並不神秘:語言不對的熱線、時間不對的服務,還要打一通沒人想打的電話。
我們是針對這些原因來做產品的。支持八種語言、隨時在線的 AI 夥伴,心理諮詢只隔一步,註冊方式也適用於沒有公司郵箱的員工。使用率跟隨設計而來,客户案例可以印證。
董事會會認可的彙報
儀表板按部門持續呈現參與度、情緒趨勢與壓力點,全部匿名化,並設有不可逾越的最小羣體規模。當董事會問起員工狀況如何、這筆支出是否有效時,你拿出的是一條趨勢線,而不是一個軼事。洞察部分清楚展示了你會得到什麼。
供應商風險,在你開口前先回答
- 隱私。你能看到與不能看到什麼,都公開在信任頁面上,為你的合規團隊而寫,直白到可以直接轉發給工會或心存疑慮的員工。
- 臨牀治理。持牌諮詢師在持續督導下工作,資質材料可提供書面版本供你採購存檔。
- 價格。公開列出,按月活躍用户計費,因此你不必為沒人打開的許可證支付全價。見價格頁面。
- 合規。在馬來西亞,平台可與 PRisMA 評估配套,讓身心健康支出和第 18B 條義務成為一條工作線,而不是兩家供應商。
落地需要你的團隊做什麼
比你以為的少。一份我們與你共同起草的啓動通知、用你所需語言製作的二維碼註冊材料,以及一次管理者簡報。一線員工佔比高?行業頁面説明了自助終端交付和適配班次的排程方式。